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      2021甘肅公務員面試備考干貨:歷年面試考情簡析

      2021-04-20 17:14:08| 來源:中公教育

      備考甘肅省公務員面試,考生首先要及時、準確地了解甘肅省公務員面試的相關政策信息,把握考試動向,保證面試準備具有針對性,這樣才能提高備考效率。下面中公教育就帶大家簡單了解一下甘肅省公務員的面試情況。

      根據招考單位和地區的不同,甘肅省各地區公務員面試的具體時間也不同。面試形式為結構化面試;一套試題包含3道題目;通常情況下答題時間為10分鐘;有的考場在時間剩余2~3分鐘時會有提醒,有的考場內有計時器或秒表作答方式不同崗位的作答方式不統一,有的崗位采用“考官讀題,考生聽題,不提供題本”的方式,如武威市監獄崗;有的崗位采用“考官讀題,考生聽題+看題,提供題本”的方式,如蘭州市公安局西固區分局崗;有的崗位提供A、B兩套題本,考官讀哪一套題本,考生就用哪一套題本,如平涼市華亭市硯峽鄉人民政府崗。

      一、總體命題規律分析

      1.測評要素出現得比較穩定

      通過分析近幾年甘肅省公務員面試試題可知,每套試題出現的測評要素基本上都比較穩定,主要考查考生的綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力、人際交往意識與技巧,也會考查考生的言語理解與表達能力以及求職動機與擬任職位匹配性。在每套面試試題中,第一道題的測評要素基本固定,幾乎都是考查考生綜合分析能力的題目,涉及的具體題型廣泛,社會現象類問題、名言俗語類問題、觀點類問題、漫畫題均有所涉及。其余兩道題的測評要素則不固定,綜合來看,多涉及人際交往意識與技巧、計劃組織協調能力、應變能力中的兩種,對言語理解與表達能力以及求職動機與擬任職位匹配性的考查較少。

      2.各崗位或地區會相互借鑒面試題目

      在甘肅省公務員面試中,不同的崗位或地區會相互借鑒面試題目。例如,2020年甘肅省平涼市監獄人民警察崗、威武市監獄崗、白銀市鄉鎮崗等均用了同一套面試題目。再如,2019甘肅省酒泉市公務員面試試題與2019甘肅省金昌市公務員面試試題,都考查了對習近平總書記的講話“綠水青山就是金山銀山”的理解。

      二、重點測評要素分析

      (一)綜合分析能力

      1.考查比重大且題目種類多樣綜合分析能力是甘肅省公務員面試的考查重點,幾乎每套試題中都會出現一道考查綜合分析能力的題目,并且涉及的題目類型多樣。時政熱點類問題中的社會現象類問題考查得較多,政策理解類問題考查得較少;哲理思辨類問題中的名言俗語類問題考查得較多,哲理故事類問題考查得較少。此外,還涉及對觀點類問題和漫畫題的考查。

      2.綜合分析能力和其他測評要素綜合考查的趨勢明顯

      甘肅省公務員面試對綜合分析能力的考查,還呈現出與其他測評要素相結合進行考查的特點。具體來說,在重點考查考生綜合分析能力的同時,還在一定程度上考查了考生的求職動機與擬任職位匹配性、服務意識等,綜合考查多種測評要素的趨勢明顯。

      例如:

      高學歷人才到社區等基層崗位就業,對此有人說這是大材小用。請談談你的看法。

      例如:

      現在的基層工作中,出現了一種“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的現象,很多群眾會采用“鬧事”的方法解決問題,基層工作人員對此比較抵觸,害怕群眾鬧事。對此,你怎么看?

      第一道題目讓考生談談對高學歷人才到基層崗位工作這一現象的理解。考生在答題時,需要結合社會現實和基層崗位的長遠發展,對這一現象進行理性、客觀的評價,體現了對考生綜合分析能力的考查。而這種評價也能在一定程度上反映考生的職業觀,體現了對考生求職動機與擬任職位匹配性的考查。

      第二道題目涉及的是基層工作人員根據群眾鬧事的程度而采用不同的解決辦法,這就提示考生不僅要意識到這是一種解決群眾問題的錯誤方法,以及這一惡性循環的做法可能帶來的危害,還要反思出現這一情況的原因與政府服務不到位有關,更重要的是應采取有針對性的措施解決這一問題。本題在考查考生綜合分析能力的同時,也考查了考生的服務意識。

      3.時政熱點類問題聚焦熱點話題,選取的素材時效性強

      甘肅省公務員面試對時政熱點類問題的考查多聚焦熱點話題,并且具有很強的時效性。例如,2020年9月20日的面試試題考查了“某地設立‘蝸牛獎’,對慢作為行為敲響警鐘”,該熱點事件發生在8月份,距離面試時間僅一個月;2020年9月19日的面試試題還聚焦新冠肺炎疫情這一熱點話題,表明其對社會熱點事件的關注度很高。

      例如:

      新冠肺炎疫情期間,涌現出了很多優秀人物,請你選擇一位先進人物談談看法。

      本題結合新冠肺炎疫情這一社會熱點,讓考生從疫情期間涌現的優秀人物中選擇一位談看法,屬于人物品質類問題。通過考生的回答,不僅可以看出考生平時是否關注熱點新聞、話題,還可以看出考生對優秀人物事跡的看法是否深刻、獨到,是否有向優秀人物學習的意識等。

      4.哲理思辨類問題側重對領導人講話的考查

      甘肅省公務員面試對哲理思辨類問題的考查主要以領導人講話為主。其中,考查比較多的是習近平總書記的講話。對哲理故事類問題的考查,偶爾也會涉及。

      例如:

      習近平總書記說,“耳聞之不如目見之,目見之不如足踐之”。對此,請談談你的看法。

      例如:

      有人曾用植物種子做過一項實驗,無論把種子橫放、豎放或者斜放,它的根總是向下生長。請就“向下扎根”談談你的理解。

      上述兩道題目,第一道題目選取的是習近平總書記在全國組織工作會議上的講話,主要考查考生是否能意識到實踐的重要性,以及在今后的工作中會如何提高實踐能力,在實踐中不斷成長。

      第二道題目是哲理故事類問題。這道題的設問為考生明確規定了答題方向,讓考生談談對“向下扎根”的理解,這種設問方式相較于“請談談你的理解”,更簡單、更有針對性。

      5.涉及對漫畫題和觀點類問題的考查

      甘肅省公務員面試還會通過漫畫題和觀點類問題考查考生的綜合分析能力。漫畫一般具有深刻的寓意,需要考生對所給漫畫進行仔細分析,對考生的綜合分析能力和聯想發散思維提出了很高的要求。此外,觀點類問題以雙觀點為主,既涉及時政類觀點,又涉及哲理類觀點。

      例如:

      仔細觀察漫畫,擬定兩個以上標題,并選定一個標題結合實際談談你的看法。

      例如:

      關于電視問政,有的人認為這拓寬了老百姓問政的渠道;有的人認為只問政不問責,作用不大。你怎么看?(時政類觀點、雙觀點)

      例如:

      有人認為對待工作要“立即執行”,也有人認為應當“按規矩辦事”。對此,請談談你的看法。(哲理類觀點、雙觀點)

      (二)計劃組織協調能力

      甘肅省公務員面試考查考生計劃組織協調能力的題目類型較為全面,涉及宣傳類、培訓類、調研類等,題目設置的情境多與實際工作相關,并且青睞“扶貧”這一主題。組織活動類問題既有對活動整體流程的考查,設問方式如“你會怎么開展?”等;也有對活動具體細節的考查,設問方式如“你認為工作重點是什么?”等。

      例如:

      你單位計劃拍攝一個以脫貧為主題的宣傳視頻,領導交給你負責。請問,你會怎么組織拍攝?

      例如:

      2020年10月17日是第七個世界扶貧日,你單位要舉辦扶貧活動,由你負責組織。請列舉三個活動,并重點講解其中一個。

      例如:

      某縣準備開展一次向貧困地區老人送物資的活動,你是當地的政府工作人員,領導讓你負責前期的調研工作,你認為工作的重點是什么?

      上述三道題目的主題都與“扶貧”相關。第一道題目為宣傳類問題,設置的主要任務是用拍攝宣傳視頻的方式開展扶貧宣傳工作。本題的活動形式較為新穎,緊跟時代發展的潮流。“你會怎么組織拍攝”的問法,是對活動整體流程的考查。所以,考生不僅要了解拍攝宣傳視頻的基本流程及注意事項,還要在宣傳內容上突出“脫貧”這一主題以達到宣傳目的。

      第二道題目結合世界扶貧日這一背景,讓考生組織扶貧活動。“列舉三個活動”的要求體現了對考生創新能力的考查,考生在設計活動時,活動內容要盡量豐富,體現一定的創新性和趣味性。

      第三道題目為調研類問題,考生需要負責的是前期的調研工作,設問方式為“你認為工作的重點是什么”,這是對活動某一階段具體細節的考查,不需要考生從整體流程上進行作答。另外,本題的扶貧對象是老人,這就意味著考生還要結合扶貧對象的特點進行思考,選擇合適的調研方式,真正體現服務型政府的特點。

      (三)應變能力

      甘肅省公務員面試對應變能力的考查主要以情境處理類問題為主,主要考查的題型是壓力沖突處理類問題和日常工作難題處理類問題,場景的設置大多與實際工作相關,較少涉及公共危機處理類問題。此外,甘肅省公務員面試還經常將應變能力和人際交往意識與技巧結合起來進行考查。

      例如:

      你們正在舉行交通勸導活動,一位老人不遵守交通規則,說要去接孫子,你的同事小趙和老人發生了沖突。請問,你會如何處理?

      例如:

      新冠肺炎疫情防控期間,部分企業取消線下招聘。有些企業前期與農民工簽訂了合同,后期又出現了毀約現象。作為就業服務部門的負責人,如果讓你處理,你會怎么解決?

      第一道題目是壓力沖突處理類問題,題目設置的情境較為緊急,面對同事和老人發生沖突這一情況,需要立刻進行處理,避免矛盾的升級和惡化,引起輿論風波,這是對考生應變能力的考查。在具體處理的過程中,考生需要與老人進行溝通和交流,讓老人知道遵守交通規則的重要性和不遵守交通規則的危害等,這涉及與群眾關系的處理,是對考生人際交往意識與技巧的考查。

      第二道題目是日常工作難題處理類問題,題目背景與新冠肺炎疫情相關,體現了命題素材時效性強的特點。題目為考生設置了具體的身份,即“就業服務部門的負責人”,這就需要考生本著服務群眾的原則,結合崗位職責和身份著手處理。在處理的過程中,既要保證農民工的利益,也要從企業的角度出發,意識到新冠肺炎疫情給企業的發展帶來了沖擊這一問題,從而幫助企業樹立正確的經營觀念,助推企業的發展,實現雙贏。

      (四)人際交往意識與技巧

      甘肅省公務員面試對人際交往意識與技巧的考查主要以人際處理類問題為主,題目涉及的人際主體多為領導、同事。矛盾設置的主要情境多為“同事不配合工作”“因為……領導批評了你”“領導讓你接手其他同事的工作”“領導給你安排難度較高的工作”等,問考生在此種情境下會怎么辦。

      例如:

      你帶頭負責一項工作,同事老張不聽指揮,并且因為他的失誤導致工作被延誤,你被領導批評,他還推脫責任說是你沒有告訴他具體的時間安排。對此,你怎么辦?

      例如:

      小王是單位的新人,領導經常給小王安排一些比較難的工作,小王也因此經常加班。但領導的要求很高,因小王工作成績不佳,經常批評小王。小王很沮喪,來找你傾訴。你該怎么開導他?

      上述兩道題都是單獨考查考生人際交往意識與技巧的題目。第一道題目既涉及與同事之間的矛盾,又涉及與領導之間的矛盾。面對同事老張不聽指揮,因為他的失誤導致工作被延誤,“你”被領導批評,而且老張還推脫責任這一系列矛盾,考生對此需要理性看待,同時也要避免掉入題目的“陷阱”。雖然題目將一系列問題都歸咎于老張,但我們也要從自身找問題,反思自身是否有做得不到位的地方,同時,還要注意工作優先原則,積極采取措施補救疏漏,保證工作的順利開展。通過考生的回答,不僅可以看出考生在工作中能否做到尊重老同事,以工作為重,還可以看出考生是否具備自省意識。

      第二題涉及與領導之間的矛盾,考查考生在面對領導經常給自己安排高難度的工作這一情況時,是否能以正確的心態面對,是否能意識到這是領導器重自己、想鍛煉自己的表現。因此,考生在開導小王的時候,要肯定小王經常加班的工作態度和為此付出的努力,但更重要的是要幫助小王分析工作不達標的原因,提出自己合理的意見,從而幫助小王更快地適應工作和領導的工作風格。

      (五)言語理解與表達能力

      甘肅省公務員面試對言語理解與表達能力的考查主要以溝通類問題為主。溝通類問題的常見命題形式是設置一個人際場景,讓考生與場景中的同事、朋友等主體進行溝通,是對言語理解與表達能力以及人際交往意識與技巧的綜合考查。

      例如:

      一天,多年未見的老朋友帶著土特產找你幫忙辦事,雖然所辦事項在你的職責范圍內,但是幫他會違反單位規定。此時,你會如何與他溝通?請現場模擬。

      例如:

      小張是單位新進的工作人員,由于業務不熟悉,被領導批評。小張因此情緒低落,作為他的同事,你會如何安慰他?請現場模擬。

      上述兩道題目都是溝通類問題。第一道題目設置的情境是老朋友想讓你幫忙辦事,但若你幫助他就會違反單位規定。在溝通時,考生既要讓老朋友理解自己的難處,不能違反單位規定,又要表示自己會盡最大努力,在不違反原則和單位規定的前提下幫助老朋友。這一點主要考查考生在工作中能否做到原則性和靈活性相統一,是對考生人際交往意識與技巧的考查。“現場模擬”的要求,是對考生言語理解與表達能力的考查。考生在溝通的過程中要注意采用合適的語言和語氣,入情入境地進行勸說。

      第二道題目為考生設置的身份是小張的同事。面對小張因被領導批評而情緒低落這一情況,考生在勸說安慰小張時,一方面要讓小張意識到新人對業務不熟悉是很正常的事,被領導批評也是很正常的事,鼓勵小張保持積極的心態,正確看待批評;另一方面更要幫助小張找出工作中存在的問題,并提出合理的建議,幫助小張更快地適應工作。

      (六)求職動機與擬任職位匹配性

      甘肅省公務員面試對求職動機與擬任職位匹配性的考查比重不是很大,通常在考查考生求職動機與擬任職位匹配性的同時,也在一定程度上考查考生的綜合分析能力。

      例如:

      在實際工作中,有些人干得多錯得多,有些人干得少錯得少。請問,你在未來的工作中會怎么做?

      這道題問的是“你在未來的工作中會怎么做?”在未來的工作中,考生是選擇多干還是少干,體現了考生的職業觀。而要想做出正確的選擇,考生必須結合實際工作,客觀認識“干得多錯得多,干得少錯得少”這一現象,這是對考生綜合分析能力的考查。在作答今后會如何做時,考生可結合自身的特質、能力結構、崗位特點等向考官展示自己今后的職業規劃。

      (責任編輯:馬莉娟)
      THE END  

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